Tiệm tóc

Máy có đặt lịch cho khách với đúng thợ mà họ hay chọn không?

Có. AI xem lịch của từng thợ và đặt theo dịch vụ và thợ mà khách yêu cầu, nên khách quen vẫn giữ được thợ của mình, còn khách mới thì vào tay thợ đang rảnh.

Điện thoại reo lúc tôi đang nhuộm tóc, máy vẫn nhận khách mới chứ?

Máy trả lời mọi cuộc gọi trong khi bạn đang bận trên ghế, ghép dịch vụ với đúng thợ và khung giờ trống rồi đặt lịch luôn. Không còn mất khách mới vào hộp thư thoại.

Máy có kéo khách quay lại trước khi họ bỏ sang tiệm khác không?

Manyger học nhịp của từng khách, dặm chân tóc sau sáu tuần, tỉa sau tám tuần, và nhắc đặt lịch đúng lúc, kèm tin nhắn mời quay lại cho những khách đã lâu không thấy.

Tôi cho thuê ghế, có xem được ai thật sự có lời không?

Doanh thu và lợi nhuận mỗi ngày theo từng thợ cho thấy ai đang xứng với chiếc ghế và ai đang làm bạn lỗ, để bạn tính tiền thuê ghế và hoa hồng dựa trên số liệu thật.

Có chạy với Acuity và Square không?

Có. Lịch hẹn đồng bộ với Acuity Scheduling và Google Calendar, còn doanh thu tự động kéo về từ Square, khỏi nhập tay hai lần ở quầy.

Tôi không bao giờ có thời gian trả lời đánh giá Google, máy giúp được không?

Manyger xin đánh giá từ khách hài lòng sau buổi làm và soạn sẵn câu trả lời riêng cho từng đánh giá Google. Bạn chỉ việc bấm duyệt.

Thợ của tôi có xem được danh sách khách không?

Chỉ khi bạn cho phép. Mọi người đều thấy toàn bộ lịch — ai đặt, dịch vụ gì, lúc nào — và thợ có thể đặt hoặc dời lịch. Họ thấy gì về khách là do bạn cài: Tất cả, Chỉ việc của mình, hoặc Chỉ xem lịch. Tiệm tóc mặc định là Chỉ xem lịch: dịch vụ, giờ và tên khách, không bao giờ có số điện thoại hay ghi chú, và không có danh sách khách. Tính năng này được làm cho một chủ tiệm có thợ nghỉ việc mang theo danh sách khách. Đổi bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Đội ngũ.

Mỗi thợ có thể có giá và thời gian riêng không?

Có. Đặt giá hoặc thời lượng riêng cho từng thợ trên bất kỳ dịch vụ nào — thợ chính $60 và 45 phút trong khi mặc định của tiệm là $45 và một giờ. AI báo giá theo tên qua điện thoại và tin nhắn, trang đặt lịch hiện trên thẻ của thợ đó, và lịch giữ đúng thời gian. Gói như cắt + nhuộm cũng vậy.

Nếu khách hỏi “chủ tiệm” hay “thợ nhuộm” thay vì tên thì sao?

AI hiểu chức danh theo ngôn ngữ của khách — chủ tiệm, thợ nhuộm, 원장님 — và đặt với đúng người. Nếu người đó không nhận lịch, AI nói rõ và giới thiệu đích danh những thợ có thể nhận. Bạn quyết định ai được đặt; lễ tân hay phụ việc có thể vẫn có lịch làm mà không bao giờ được xếp khách.