Spa & massage

AI có thể đặt lịch cho khách mới với đúng kỹ thuật viên trong khi tôi đang trị liệu không?

Được. Manyger nghe mọi cuộc gọi, giới thiệu dịch vụ và hỏi những thông tin cần thiết cho khách mới, rồi xếp lịch với kỹ thuật viên phù hợp — massage sâu, cho bà bầu, đá nóng — mà không cần bạn rời khỏi giường trị liệu.

Cuối ngày tôi mới biết một kỹ thuật viên bị trống lịch. AI giúp được không?

Theo dõi công suất cho thấy tỷ lệ kín lịch của từng kỹ thuật viên theo thời gian thực, để bạn sắp xếp lại lịch hẹn và không phải trả tiền cho những giờ trống.

Phần mềm có theo dõi lịch sử và sở thích của khách không?

Có. Hồ sơ khách hàng lưu lịch sử lượt đến, sở thích và kỹ thuật viên quen thuộc của từng khách ở một nơi, không còn phải dò bảng tính ở quầy lễ tân.

Có dùng chung với Acuity và Square không?

Có. Lịch hẹn đồng bộ với Acuity Scheduling và Google Calendar, còn doanh thu tự động kéo về từ Square, khỏi nhập tay hai lần.

Thương hiệu của tôi là sự thư thái. Tin nhắn tự động có làm phiền khách không?

Không. Lời nhắc đặt lại và lời mời đánh giá được gửi nhẹ nhàng, đúng giọng điệu và nhịp độ của spa, một lời mời quay lại ấm áp, không phải chào mời gượng ép.

AI bắt đầu nghe điện thoại nhanh cỡ nào?

Ngay trong ngày. Chuyển hướng số hiện tại hoặc lấy số mới, cho Manyger biết dịch vụ, kỹ thuật viên và giờ làm việc, chỉ vài phút là nó nhận cuộc gọi.

Nhân viên của tôi có xem được danh sách khách không?

Chỉ khi bạn cho phép. Mọi người đều thấy toàn bộ lịch và có thể đặt hoặc dời lịch; họ thấy gì về khách là do bạn cài — Tất cả, Chỉ việc của mình, hoặc Chỉ xem lịch. Ngành này mặc định là Chỉ xem lịch: dịch vụ, giờ và tên khách, không bao giờ có số điện thoại hay ghi chú, và không có danh sách khách. Ai được giao việc tại địa chỉ của khách luôn thấy địa chỉ đó. Đổi bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Đội ngũ.