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Manyger
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뷰티 & 퍼스널 케어

스파·마사지샵

첫 전화부터 편안하게, 끝까지 편안하게

전화로 걸어오셔도, Instagram으로 물어보셔도, 예약 페이지로 들어오셔도 예약이 매끄럽게 잡힙니다. 테라피스트별 가동률도 보여 드리고, 한동안 안 오신 고객은 다시 모셔 옵니다.

스파·마사지샵 사장님은 전화 한 통 놓칠 때마다 $75~$375 손해입니다

뷰티 & 퍼스널 케어 업종의 평균 객단가와 성사율을 기준으로 계산했습니다

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데모

AI 전화 비서가 일하는 걸 직접 들어보세요

AI 전화 비서의 실제 목소리로 된 샘플 통화와 샘플 Instagram 메시지를 처음부터 끝까지 처리합니다. 사장님은 아무것도 하지 않아도 됩니다.

+ 37개 언어 더

Luxe Strands Salon

걸려온 전화

Manyger가 응대
1:12
Manyger네, Luxe Strands 헤어샵입니다. 무엇을 도와드릴까요?
고객아 안녕하세요, 염색 좀 하고 싶은데요. 이번 주에 발레아쥬 되는 날 있을까요?
Manyger그럼요, 발레아쥬 많이들 하세요. 평소에 지정하시는 디자이너 계실까요, 아니면 제가 맞는 분으로 잡아드릴까요?
고객전에 마야 선생님한테 받았었는데, 이번에도 그분으로 되면 좋겠어요.
Manyger마야 선생님 발레아쥬 정말 잘하세요. 목요일 오후 1시랑 금요일 오전 10시가 비어 있어요. 발레아쥬는 세 시간 정도 걸리고 십팔만 원부터예요.
고객금요일 10시가 더 좋을 것 같아요. 세 시간이나 걸리는군요.
Manyger네, 시간은 좀 걸리지만 결과는 확실해요. 예약 잡아드릴게요. 성함이랑 연락처 알려주시겠어요?
고객네, 김지은이고요, 010-1234-5678이에요.
Manyger확인했습니다. 금요일 오전 10시, 마야 선생님, 발레아쥬 세 시간, 십팔만 원부터로 예약해 드렸어요. 확인 문자 바로 보내드릴게요.
고객우와 감사합니다!
Manyger별말씀을요, 지은님. 금요일에 뵐게요. 좋은 하루 보내세요!

내 가게 전용 예약 페이지

손님이 한밤중에도 알아서 예약하거나 요청합니다

모든 사업장에 getmanyger.com/book/내가게 주소의 예약 페이지가 생깁니다. Google 비즈니스 프로필이나 Instagram 소개에 넣고, QR 코드를 인쇄해 가게에 붙이세요. 예약은 바로 달력에 들어오고 확인 문자와 24시간 전 알림이 자동으로 나갑니다. 예약 대신 요청을 받는 업종이라면 요청이 하나하나 사장님께 와서 확정을 기다립니다. 그리고 일반적인 양식이 아니라 사장님 업종에 맞는 방식으로 예약을 받습니다.

온라인 예약 페이지

스파·마사지샵

첫 전화부터 편안하게, 끝까지 편안하게

내 숫자 보기

우리 가게 프런트에서 새고 있는 돈, 얼마일까요?

놓친 전화, 노쇼, 발길 끊긴 단골. 가게에 맞게 슬라이더를 움직여 보세요. 사장님들 대부분이 놀라세요.

지금 새고 있는 돈은 약

$1,630/월

예약으로 살린 놓친 전화 $1,030 · 막아낸 노쇼 $600

연으로 따지면 약 $19,560, Manyger가 다시 붙잡아 드릴 수 있는 금액입니다.

게다가 이건 Manyger가 되찾아오는 단골은 빼고 계산한 겁니다.

~$2,000/월

스파·마사지샵에서 놓친 전화, 노쇼, 끊긴 재방문으로 빠져나가는 돈입니다

일반적인 예상치 · 실제 수치는 가게마다 다릅니다

월 $287 이상 절약

Manyger가 대신해 주는 도구들의 비용입니다

일반적인 예상치 · 실제 수치는 가게마다 다릅니다

주당 5~8시간 되찾기

행정 업무와 고객 연락을 자동으로 처리해서 아낀 시간입니다

일반적인 예상치 · 실제 수치는 가게마다 다릅니다

이런 고민

이런 적 있으시죠?

01

신규 손님이 시술 중에 전화하면 음성사서함으로 넘어가버립니다

AI가 사전 문진을 받고, 시술을 설명하고, 맞는 테라피스트로 예약을 잡아드립니다

02

관리사 스케줄에 빈 시간이 생겨도 하루가 끝날 때까지 모릅니다

직원 가동률 추적으로 테라피스트별 예약 채움 비율을 보여드려, 예약을 고르게 재배분할 수 있습니다

03

고객 선호와 방문 이력이 프런트 데스크 노트에만 남아 있습니다

고객 프로필에 방문 이력, 선호 사항, 테라피스트 메모가 한곳에 정리됩니다

04

힐링을 내세운 브랜드인데 공격적인 마케팅이 분위기를 다 망칩니다

스파 특유의 톤과 결에 맞춘, 부드럽고 브랜드에 어울리는 자동 연락을 보냅니다

실제 상황

스파·마사지샵에서는 이렇게 작동합니다

"임신 11주고 혈전 약을 먹고 있는데 괜찮을까요?"

판단하지도, 거절하지도 않습니다. 자리는 그대로 잡아 두고 손님께는 담당자가 확인 후 연락드린다고 사실대로 안내합니다. 사장님은 손님이 쓴 문장 그대로를 읽고 결정하시면 됩니다.

커플로 함께 예약하려고 합니다.

커플 마사지는 한 예약에 관리사 두 명이 들어갑니다. 캘린더가 그렇게 계산하므로, 두 명이 실제로 비어 있을 때만 시간을 안내합니다.

관리사가 자기 휴대폰으로 앱을 엽니다.

누가 오는지 알아야 하니 전체 예약표와 이름은 모두 보입니다. 전화번호와 메모, 주소는 데스크에 남습니다. 이 업종 사장님들이 가장 많이 고르는 설정입니다.

작동 방식

Manyger가 스파·마사지샵 사장님을 이렇게 도와드립니다

24시간 차분한 프런트

신규 고객 접수, 서비스 문의, 딱 맞는 테라피스트 예약까지 모든 전화를 스파의 목소리로 응대합니다. 시술 중이어도 고객은 음성사서함이 아니라 서두르지 않는 진짜 대화를 만납니다.

테라피스트의 빈 시간까지 꽉 채워요

가동률 추적이 누가 꽉 찼고 누가 비어 있는지 바로 보여줘요. 마감 때가 돼서야 아는 일이 없어요. 팀 전체 예약을 재배치해 빈 베드도, 돈만 나가는 시간도 남기지 마세요.

다시 찾는 회원 고객

고객 프로필에 방문 이력, 선호 사항, 그리고 각 고객이 주로 찾는 테라피스트가 기록되고, 부담 없는 재방문 알림이 고객의 리듬에 맞춰 다시 찾아오게 합니다. 단골 고객은 마케팅 대상이 아니라 기억되고 있다고 느낍니다.

온라인 예약 페이지

내 가게만의 예약 페이지: 고객이 서비스·디자이너·정확한 시간을 고르고, 작성하는 10분 동안 자리를 잡아 둡니다. Google 비즈니스 프로필이나 Instagram 소개에 걸어 두면 전화를 놓치는 영업시간 외 예약까지 잡아 줍니다.

이런 걸 얻으세요

스틸워터스 스파 같은 가게에 필요한 모든 것, 앱 하나에 다 담았습니다

  • 온라인 예약 페이지
  • AI 전화 비서
  • 직원 가동률 관리
  • 고객 프로필
  • 재방문 엔진
  • 리뷰 요청

여러 도구 값을 아낍니다

따로 돈 주고 쓰던 기능들이 다 들어 있습니다

Manyger는 쓰시던 POS, 회계 프로그램과 나란히 작동하면서, 전화 응대와 리뷰 요청, 마케팅, 고객 연락까지 한꺼번에 챙겨 드립니다.

스파 예약 프로그램$79/월
전화 대행 서비스$149/월
CRM 도구$59/월
Manyger 하나에 전부 포함

여기에 브리핑, 채팅 도우미, 쓰던 도구와의 연동까지 더해집니다. AI 전화 회선에는 월 $3의 통신사 수수료가 붙습니다.

$49/월

연동

이미 쓰고 있는 도구와 그대로 연동됩니다

Manyger가 지금 쓰는 시스템에 그대로 연결됩니다. 갈아엎을 필요도, 이중 입력도 없습니다.

Square·Acuity Scheduling·Google Calendar·Google Business Profile

자주 묻는 질문

스파·마사지샵 자주 묻는 질문

제가 시술 중일 때도 AI가 새 고객을 맞는 테라피스트로 예약해 주나요?

네. Manyger가 모든 전화를 받아 새 고객에게 서비스와 접수 문항을 안내하고, 딥티슈·산전·핫스톤 등 딱 맞는 테라피스트로 예약까지 잡아 줍니다. 베드에서 일어날 필요가 없습니다.

하루가 끝나서야 테라피스트 스케줄에 빈 시간이 있었다는 걸 알게 돼요. 도움이 되나요?

가동률 추적이 테라피스트별 예약 채움 비율을 실시간으로 보여 주니, 예약을 재배치해서 빈 시간에 인건비를 낭비하지 않을 수 있습니다.

고객 이력과 선호 사항을 관리해 주나요?

네. 고객 프로필에 각 고객의 방문 이력, 선호 사항, 주로 찾는 테라피스트가 한곳에 정리되어 프런트에서 더 이상 스프레드시트를 뒤질 필요가 없습니다.

Acuity랑 Square랑 같이 쓸 수 있나요?

네. 예약은 Acuity Scheduling과 Google Calendar에 동기화되고, 매출은 Square에서 자동으로 불러옵니다. 이중 입력이 없습니다.

저희는 '차분함'이 브랜드예요. 자동 문자가 부담스럽게 느껴지진 않을까요?

아니요. 재예약 알림과 리뷰 요청은 스파의 톤과 속도에 맞춰 부드럽게 나갑니다. 강매가 아니라 따뜻한 재방문 초대죠.

전화를 받기 시작하는 데 얼마나 걸리나요?

당일입니다. 지금 쓰는 번호를 착신 전환하거나 새 번호를 받고, 서비스·테라피스트·영업시간만 Manyger에 알려 주면 몇 분 안에 전화를 받습니다.

직원이 고객 명단을 볼 수 있나요?

사장님이 허용할 때만 가능합니다. 모두가 전체 일정을 보고 예약을 잡거나 옮길 수 있습니다; 고객에 대해 무엇을 볼지는 사장님의 설정입니다: 전부, 본인 예약만, 일정만. 이 업종은 기본이 “일정만”입니다: 서비스, 시간, 고객 이름만 보이고 전화번호나 메모는 절대 보이지 않으며 고객 명단도 없습니다. 고객 주소로 배정된 사람은 항상 그 주소를 봅니다. 설정 → 팀에서 언제든지 바꿀 수 있습니다.

뷰티 & 퍼스널 케어

함께 지원하는 업종

  • 헤어샵
  • 이발소·바버샵
  • 네일샵
  • 타투 스튜디오
  • 메디컬 스파
  • 속눈썹·눈썹 스튜디오

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매일 아침 챙길 일을 정리해 주고, 걸려 오는 전화를 대신 받고, 고객 관리까지 챙기면서 매출과 지출도 한눈에 보여 주는 AI 비즈니스 매니저입니다.

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