Salones de Belleza

¿Puede reservar a un cliente con el estilista de siempre?

Sí. La IA consulta la agenda de cada estilista y reserva según el servicio y el estilista que piden, así tus clientes de siempre mantienen a su persona y los nuevos entran con quien esté libre.

El teléfono suena mientras estoy en pleno tinte, ¿igual atiende a clientes nuevos?

Contesta cada llamada mientras estás en la silla, ubica el servicio con el estilista y el hueco correctos, y lo reserva. Se acabó perder clientes nuevos en el buzón de voz.

¿Puede hacer que los clientes vuelvan antes de que se vayan a otro salón?

Manyger aprende el ritmo de cada cliente, la raíz a las seis semanas, un recorte a las ocho, y le manda un aviso para agendar justo cuando le toca, además de mensajes para recuperar a los que se alejaron.

Trabajo con alquiler de sillas, ¿puedo ver quién es realmente rentable?

Los ingresos y el margen diario por estilista te muestran quién rinde su silla y quién te cuesta dinero, para que fijes alquileres y comisiones con números reales.

¿Funciona con Acuity y Square?

Sí. Las reservas se sincronizan con Acuity Scheduling y Google Calendar, y tus ventas entran solas desde Square, sin doble carga en recepción.

Nunca tengo tiempo de responder las reseñas de Google, ¿me ayuda?

Manyger le pide una reseña a los clientes contentos después de su visita y redacta una respuesta personal para cada reseña de Google. Tú solo tocas aprobar.

¿Mis estilistas pueden ver mi lista de clientes?

Solo si tú lo permites. Todas ven el calendario completo — quién tiene cita, para qué y cuándo — y pueden reservar o mover citas. Lo que ven del cliente lo decides tú: Todo, Solo sus citas o Solo la agenda. Los salones vienen en Solo la agenda: servicio, hora y nombre del cliente, nunca el teléfono ni las notas, y sin lista de clientes. Lo creamos para una dueña de salón cuyas estilistas se llevaban la lista al irse. Cámbialo cuando quieras en Ajustes → Equipo.

¿Cada estilista puede tener sus propios precios y tiempos?

Sí. Define un precio o una duración por estilista en cualquier servicio — tu estilista senior a $60 y 45 minutos mientras el salón cobra $45 y una hora. La IA lo cotiza por nombre en el teléfono y en los DMs, tu página de reservas lo muestra en la ficha de esa estilista y el calendario reserva el tiempo correcto. Los paquetes como corte + color funcionan igual.

¿Y si una clienta pide “la dueña” o “la colorista” en vez de un nombre?

La IA entiende los cargos en el idioma de la clienta — la dueña, la colorista, 원장님 — y reserva con la persona correcta. Si esa persona no atiende citas, lo dice y ofrece por nombre a las estilistas que sí. Tú decides quién se puede reservar; una recepcionista o asistente puede seguir en el horario sin recibir nunca una clienta.