Emergencias y especialidades
Compañías de restauración por daños
El daño por agua no espera. Tu teléfono tampoco debería.
Manyger contesta las llamadas urgentes de inundaciones e incendios las 24 horas, averigua quién puede autorizar el trabajo, toma el alcance del daño, y le pasa la llamada a tu técnico de guardia de inmediato, para que llegues tú primero.
Cada llamada perdida le cuesta entre $500 y $3500 a compañías de restauración por daños
Calculado con el ticket promedio y la tasa de cierre de negocios de emergencias y especialidades
Demo
Escucha a tu recepcionista con IA en acción
Una llamada de ejemplo con la propia voz de la recepcionista y un mensaje de Instagram de ejemplo, atendidos de principio a fin, sin que tú muevas un dedo.
Dryline Water & Fire Restoration
Llamada entrante
Tu propia página de reservas
Tus clientes reservan o solicitan, a medianoche, sin ti
Cada negocio tiene su página en getmanyger.com/book/tu-negocio. Ponla en tu ficha de Google, en tu perfil de Instagram, o imprime el QR para tu aparador. Las reservas caen directo en tu calendario, con mensaje de confirmación y recordatorio 24 horas antes; si tu giro recibe solicitudes en su lugar, cada una te llega para que la confirmes. Y reserva como reserva TU giro, no con un formulario genérico.
Reservas en línea (franjas de llegada)
El daño por agua no espera. Tu teléfono tampoco debería.
Mira tu número
¿Cuánto pierde tu recepción?
Llamadas perdidas, ausencias, clientes que dejaron de venir. Ajusta los controles para tu negocio. A la mayoría le sorprende.
Estás perdiendo más o menos
$40,850/mes
Llamadas recuperadas $25,800 · Ausencias evitadas $15,050
Son ~$490,200 al año que Manyger podría recuperarte.
Y eso es antes de los clientes que Manyger recupera, que ni siquiera se cuentan aquí.
~$5,000/mes
en llamadas, citas perdidas y clientes que no regresan, para compañías de restauración por daños
Estimado típico · tus números pueden variar
Ahorra más de $587 al mes
en herramientas que Manyger reemplaza
Estimado típico · tus números pueden variar
5 a 8 horas a la semana de vuelta
que se iban en papeleo y seguimientos, ahora automáticos
Estimado típico · tus números pueden variar
El problema
¿Te suena conocido?
Se revienta un tubo a las 2 de la mañana y el dueño llama a la primera compañía que conteste
La IA contesta las 24 horas, toma la dirección, el tipo de daño y qué tan grave es, y te alcanza de inmediato (tarea urgente, notificación y mensaje a tu teléfono), así tú mandas a la cuadrilla en lugar de devolver un mensaje del buzón
Lo que pide el seguro en papeles atrasa cada trabajo
La IA pregunta por la aseguradora cuando el cliente dice que va a meter un reclamo, y eso queda en la orden junto con el resto de la llamada
Los trabajos de varios días necesitan coordinarse con subcontratistas que llevas apuntados en papel
La IA toma el tipo de daño, de dónde viene y cómo entrar, y se lo pone enfrente a tu técnico de guardia de inmediato
La relación con los agentes de seguros y los plomeros que te recomiendan hay que cultivarla
Peticiones de reseña automáticas al terminar el trabajo, solo para los clientes que te dijeron que todo salió bien
En la práctica
Cómo funciona esto para compañías de restauración por daños
Se inunda un sótano a las cuatro de la mañana.
Contesta, saca la dirección y el alcance, y escala. Esta es la llamada donde el buzón te cuesta el trabajo completo.
Mencionan el seguro.
Nunca contesta por una aseguradora ni promete qué cubre un reclamo. Captura los datos y se los pasa.
Ya tiene una cuadrilla en otro trabajo.
La capacidad son cuadrillas, así que a la siguiente llamada se le da una respuesta real de cuándo puedes llegar, no una imposible.
Cómo funciona
Cómo ayuda Manyger a compañías de restauración por daños
Contesta la inundación de las 2 a. m.
Las emergencias de agua y fuego se van con quien conteste primero. Manyger responde 24/7, lee el tipo de daño y qué tan grave es, y en segundos te llega una tarea urgente, una notificación y un mensaje, así ninguna tubería rota se queda esperando a que le regresen la llamada.
La primera llamada pregunta quién autoriza
Antes que nada, la IA averigua si está hablando con el dueño, con un inquilino o con un administrador, porque una cuadrilla que arranca con el permiso de un inquilino hace miles de dólares de trabajo que nadie aceptó pagar. Aun así despacha la contención de emergencia cuando el agua sigue corriendo.
Socios de referidos que siguen llamando
Los agentes de seguros y los plomeros mueven tu flujo de emergencias. Manyger registra quién te mandó cada trabajo, así sabes a quién conviene no perder de vista. El agradecimiento lo mandas tú.
Reservas en línea (franjas de llegada)
Un día y una franja de llegada, con el trabajo dimensionado antes de mover el camión: marca y modelo del electrodoméstico, o más o menos cuánto hay que llevarse. Lo verdaderamente urgente ve tu número primero.
Lo que te llevas
Todo lo que necesita un negocio como RapidDry Restoration, en una sola app
- Reservas en línea (franjas de llegada)
- Despacho con IA 24/7
- Aviso inmediato de emergencias
- Aseguradora en la orden
- Agenda de proyectos
- Solicitudes de reseñas
Ahórrate herramientas sueltas
Funciones incluidas que pagarías por separado
Manyger trabaja junto a tu punto de venta y tu software de contabilidad, y se encarga de la atención telefónica, las solicitudes de reseñas, el marketing y los seguimientos.
Más los resúmenes, el asistente de chat y las conexiones con las herramientas que ya usas. La línea telefónica con IA agrega un cargo regulatorio de telefonía de $3/mes.
Integraciones
Funciona con las herramientas que ya usas
Manyger se conecta con tus herramientas actuales: sin cambiar de sistema ni duplicar el trabajo.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes para compañías de restauración por daños
Se rompe una tubería a las 2 de la mañana. ¿De verdad pone a mi cuadrilla en marcha?
Sí. Manyger contesta 24/7, toma el tipo de daño y qué tan grave es, y te alcanza de inmediato con una tarea urgente, una notificación y un mensaje, así el dueño que ve subir el agua te encuentra a ti y no a la siguiente empresa de la lista.
¿Puede capturar la información del seguro que retrasa cada trabajo?
Pregunta por la aseguradora cuando el cliente dice que va a meter un reclamo, y eso queda en la orden junto al daño y las notas de acceso. El número de póliza y el ajustador los levantas tú. Nunca le dice a un cliente qué cubre su seguro.
Manejo trabajos de agua, fuego y moho. ¿Los distingue y los prioriza?
La IA los distingue en la misma llamada: una inundación por tubería rota o un incendio te llega de inmediato, mientras que una evaluación de moho menos urgente se agenda como visita normal. Mover a la cuadrilla lo decides tú; Manyger se encarga de que la llamada te llegue.
Los trabajos de varios días implican coordinar subcontratistas. ¿Los mantiene organizados?
Cada trabajo lleva la dirección del sitio y cae en un solo calendario, así un secado de tres días con un plomero y una cuadrilla de tablaroca se ve completo sin papeles ni andar persiguiéndose por teléfono. Manyger no le avisa a cada subcontratista por separado.
Mi trabajo viene de agentes de seguros y plomeros. ¿Mantiene vivas esas relaciones?
Manyger registra quién te recomendó cada trabajo, así ves qué agentes y plomeros te mandan las emergencias. El acercamiento lo haces tú; Manyger no lo manda por ti.
¿Funciona con Workiz y QuickBooks?
Sí. Los trabajos se sincronizan con Workiz, y tus ingresos y costos por trabajo se jalan de QuickBooks automáticamente, sin doble captura mientras atiendes una inundación a medianoche.
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