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Emergencias y especialidades

Reparación de electrodomésticos

Un refri descompuesto no espera hasta el lunes. Tu teléfono tampoco debería.

Manyger atiende las llamadas de reparación anotando la marca, el modelo y los síntomas, revisa la zona de servicio y agenda al técnico, así llegas preparado y no a ciegas.

Cada llamada perdida le cuesta entre $500 y $3500 a reparación de electrodomésticos

Calculado con el ticket promedio y la tasa de cierre de negocios de emergencias y especialidades

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Demo

Escucha a tu recepcionista con IA en acción

Una llamada de ejemplo con la propia voz de la recepcionista y un mensaje de Instagram de ejemplo, atendidos de principio a fin, sin que tú muevas un dedo.

Atiende en más de 40 idiomas en cada llamadaEsta llamada de ejemplo está en inglés

Sturdy Spark Appliance Repair

Llamada entrante

Contestada por Manyger
1:20
ManygerThanks for calling Sturdy Spark Appliance Repair, this is the front desk. How can I help you today?
ClienteHi, um, my refrigerator stopped getting cold last night and everything in the freezer is starting to thaw. I'm kind of panicking here.
ManygerOh no, I totally understand, a warming fridge is stressful. We can definitely help. Can I grab the address where the unit is?
ClienteYeah, it's 1420 Southeast Clinton Street, here in Portland.
ManygerPerfect, that's right in our service area. And do you know the brand and roughly how old the fridge is?
ClienteIt's a Whirlpool, maybe seven or eight years old. The light comes on, but the back doesn't feel like it's running at all.
ManygerGot it, that sounds like it could be the compressor or a fan, so I'll send a technician out to diagnose it. Our diagnostic service call is ninety-five dollars, and that applies toward the repair if you go ahead with it.
ClienteOkay, that's fine. How soon can someone come? I really don't want to lose all my food.
ManygerSince it's time-sensitive, I can get a tech to you this afternoon between two and four. In the meantime, keep the doors shut to hold the cold in as long as possible.
ClienteTwo to four works great. Thank you so much.
ManygerYou're all set, a technician is dispatched to 1420 Southeast Clinton for the fridge diagnostic, two to four today. I'll text you a confirmation and the tech's arrival window. Hang in there, we'll get it sorted!

Tu propia página de reservas

Tus clientes reservan o solicitan, a medianoche, sin ti

Cada negocio tiene su página en getmanyger.com/book/tu-negocio. Ponla en tu ficha de Google, en tu perfil de Instagram, o imprime el QR para tu aparador. Las reservas caen directo en tu calendario, con mensaje de confirmación y recordatorio 24 horas antes; si tu giro recibe solicitudes en su lugar, cada una te llega para que la confirmes. Y reserva como reserva TU giro, no con un formulario genérico.

Reservas en línea (franjas de llegada)

Reparación de electrodomésticos

Un refri descompuesto no espera hasta el lunes. Tu teléfono tampoco debería.

Mira tu número

¿Cuánto pierde tu recepción?

Llamadas perdidas, ausencias, clientes que dejaron de venir. Ajusta los controles para tu negocio. A la mayoría le sorprende.

Estás perdiendo más o menos

$3,270/mes

Llamadas recuperadas $2,060 · Ausencias evitadas $1,200

Son ~$39,240 al año que Manyger podría recuperarte.

Y eso es antes de los clientes que Manyger recupera, que ni siquiera se cuentan aquí.

~$1,800/mes

en llamadas, citas perdidas y clientes que no regresan, para reparación de electrodomésticos

Estimado típico · tus números pueden variar

Ahorra más de $327 al mes

en herramientas que Manyger reemplaza

Estimado típico · tus números pueden variar

5 a 8 horas a la semana de vuelta

que se iban en papeleo y seguimientos, ahora automáticos

Estimado típico · tus números pueden variar

El problema

¿Te suena conocido?

01

Los clientes te dicen «está haciendo un ruido» y no tienes idea de qué te vas a encontrar

La recepcionista con IA pregunta la marca, el modelo, la antigüedad y qué síntoma tiene, para que lleves las refacciones correctas

02

Las llamadas de fin de semana y de la noche se quedan sin contestar y los clientes le llaman a una cadena

La IA contesta cada llamada, revisa tu disponibilidad y agenda la cita más próxima, hasta fuera de horario

03

Nunca tienes a la mano la información de garantía y de retiros del fabricante

El aparato, el modelo y lo que se hizo la vez pasada quedan en el expediente del cliente, así la segunda llamada empieza donde terminó la primera

04

Arreglas la lavadora y no vuelves a saber de ellos hasta que la secadora se descompone 3 años después

Campañas de recordatorio de mantenimiento de temporada, redactadas para que las envíes, te mantienen en sus contactos

En la práctica

Cómo funciona esto para reparación de electrodomésticos

«El refri no enfría y está lleno de comida.»

Saca la marca, el modelo y los síntomas, mide la urgencia, y agenda o escala según tus reglas.

Preguntan si vale la pena repararlo.

No convence a nadie de nada, ni para arriba ni para abajo. Agenda el diagnóstico y dice la cuota si tú la cobras.

Preguntan por la garantía.

Garantías y seguros nunca se contestan en tu nombre. Toma los datos y te los pasa.

Cómo funciona

Cómo ayuda Manyger a reparación de electrodomésticos

Conoce el trabajo antes de tocar la puerta

La IA saca la marca, el modelo, la antigüedad y el síntoma en la llamada, no un vago «hace un ruido». Llegas con la pieza probable ya en la camioneta y terminas el refri o la lavadora en una sola visita.

Gana la llamada del sábado en la noche

Un refri muerto no espera al lunes. Manyger contesta tardes y fines de semana, revisa tu agenda y aparta el horario más pronto, así el que llama fuera de horario se vuelve tu cliente y no el de la cadena.

Cada modelo en el archivo

Lo que arreglaste, y en qué aparato, queda en el expediente del cliente. Cuando la secadora falla tres años después de la lavadora, ya tienes el historial, y el recordatorio que los trajo de vuelta.

Reservas en línea (franjas de llegada)

Un día y una franja de llegada, con el trabajo dimensionado antes de mover el camión: marca y modelo del electrodoméstico, o más o menos cuánto hay que llevarse. Lo verdaderamente urgente ve tu número primero.

Lo que te llevas

Todo lo que necesita un negocio como Reparación de Electrodomésticos Sturdy Spark, en una sola app

  • Reservas en línea (franjas de llegada)
  • Recepcionista con IA por teléfono
  • Detalles del trabajo
  • Perfiles de clientes
  • Verificación de zona de servicio
  • Solicitudes de reseñas

Ahórrate herramientas sueltas

Funciones incluidas que pagarías por separado

Manyger trabaja junto a tu punto de venta y tu software de contabilidad, y se encarga de la atención telefónica, las solicitudes de reseñas, el marketing y los seguimientos.

Servicio de contestadora$199/mes
App de trabajo en campo$79/mes
CRM$49/mes
Todo incluido con Manyger

Más los resúmenes, el asistente de chat y las conexiones con las herramientas que ya usas. La línea telefónica con IA agrega un cargo regulatorio de telefonía de $3/mes.

$49/mes

Integraciones

Funciona con las herramientas que ya usas

Manyger se conecta con tus herramientas actuales: sin cambiar de sistema ni duplicar el trabajo.

Workiz·QuickBooks·Thumbtack

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes para reparación de electrodomésticos

Los clientes solo dicen «hace un ruido», ¿saca detalles reales antes de que llegue?

Sí. Manyger toma la marca, el número de modelo, la antigüedad y una descripción clara del síntoma en la llamada, así llegas sabiendo si es el compresor del refri o la bomba de la lavadora, y llevas la pieza correcta.

Se muere un refri un sábado en la noche, ¿agenda esa llamada o la pierdo con una cadena?

La agenda. Manyger contesta tardes y fines de semana, revisa tu disponibilidad y aparta el horario más pronto, así el cliente asustado del sábado en la noche se queda contigo y no marca a una cadena nacional.

¿Puede llevar el registro de números de modelo y fechas de garantía?

Sí. Los perfiles de cliente y de electrodoméstico guardan el número de modelo, el estado de la garantía y todo el historial de servicio, así cuando llamen por la secadora, ya sabes del refri que arreglaste hace dos años.

¿Funciona con Workiz y QuickBooks?

Sí. Los trabajos se sincronizan con Workiz, y los costos de piezas e ingresos fluyen a QuickBooks, así ves tu margen real entre cambiar una tarjeta de control y un cambio rápido de banda.

¿Evita que cruce toda la ciudad por un trabajo que no deja?

Cada dirección se revisa contra tu área de servicio y suma el tiempo de manejo antes de agendar, así no pierdes una hora al volante por un diagnóstico de $90 al otro lado del condado.

¿Cómo hago que los clientes regresen antes de que se rompa el siguiente aparato?

Manyger manda recordatorios de mantenimiento por temporada, el ducto de la secadora antes del invierno, los serpentines del refri antes del verano, así sigues en sus contactos en vez de que te olviden hasta que la secadora falle tres años después.

Emergencias y especialidades

También diseñado para

  • Cerrajeros
  • Servicios de puertas de garaje
  • Recolección de basura y escombros
  • Compañías de mudanzas
  • Compañías de restauración por daños

Empezar

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Empieza gratis. Tus primeras 2 semanas o 200 minutos de teléfono con IA corren por nuestra cuenta.

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